よくあるご質問

Q&Aよくあるご質問

01

はてな初心者なのですが、利用できますか?

OKご利用可能です。初めてご来店される際は、事前にご予約いただくと安心です。
店主が一人で対応しておりますため、状況によってはすぐのご案内が難しい場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、
営業スケジュールの営業日に記載しております「初めてのご利用・見学・エアブラシレクチャー  予約可能」 の時間帯を
問い合わせフォームよりご予約いただけますと幸いです。
※作りたいキットを持ってきていただければ最低限、製作に必要な工具は無料で貸し出しております。

02

はてなひとまず、どんなお店か見学はできますか?

OKはい。ご予約の前に、30分無料の見学・ご相談が可能です。
可能でしたら、製作予定のキットやパーツをご持参ください。


03

はてなどんな席がありますか?

OK当店には、以下の2種類のお席がございます。

■ 作業席
組み立て・やすり掛けなどの作業が可能です。
筆塗りでの塗装も可能です。
※リューターをご使用の場合は、騒音・粉塵対策のため塗装席のご予約をお願いいたします。
■ 塗装席
エアブラシ塗装、リューター作業が可能なお席です。
塗装席をご利用中は、マスキング作業なども行っていただけます。
※サーフェイサー、クリア、艶消しクリア、プライマー、色のスプレー缶のみをご利用の場合は、専用ブース
があるため作業席のご予約をお願いいたします。


04

はてな席数はいくつありますか?

OK作業席は6席、塗装席は3席ございます。


05

はてな何名まで同時に利用できますか?

OKご利用内容により異なります。
6名以上でご来店の場合、塗装席と作業席に分かれてのご利用となる場合がございます。


06

はてな4人で来店した場合、利用できますか?

OK可能な場合もございますが、以下の点をご了承ください。

同時にエアブラシのレクチャーが可能なのは2名様までです。
2名ずつ交代でレクチャー対応は可能ですが、お待ちいただいている時間も料金は発生いたします。
お待ちの間は、作業席2席をご利用いただきます。お席に空きがない場合は、ご利用できない場合もあります。


07

はてなエアブラシを習いたい。

OK1時間ほどのレクチャーを受けることができますが、事前にご予約いただくと安心です。
店主が一人で対応しておりますため、状況によってはすぐのご案内が難しい場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、
営業スケジュールの営業日に記載しております「初めてのご利用・見学・エアブラシレクチャー  予約可能」 の時間帯を
問い合わせフォームよりご予約いただけますと幸いです。


08

はてな作業席と塗装席を1人で同時に予約できますか?

OK原則として、お一人様での同時予約はできません。
ただし、2席分のご利用料金をお支払いいただける場合に限り可能です。


09

はてなプラモデルを販売していますか?

OK販売はしておりません。事前に他店でご購入の上、ご来店ください。


10

はてな塗装するやキットは持ち込みですか?

OKはい、基本的にお持ち込みをお願いしております。
エアブラシレクチャー内では、当店のジャンクパーツを使用して練習を行います。


11

はてなビギナーズプランについて教えてください。

OKビギナーズプランは、内容を限定した初心者向けの有料サポートプランです。

対応できる内容には限りがあり、複雑なご要望の場合はお受けできない場合がございます。
内容によっては、通常利用または事前相談をご案内する場合がございます。

詳細はこちら


12

はてな自分の工具を持ち込んでもいいですか?

OKOKです。極端に電気を消費する工具の持ち込みは事前にご相談ください。

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13

はてなキャッシュレス決済はできますか?

OKPayPayのみご利用可能です。

 


14

はてな撮影だけの利用もできますか?

OK撮影だけの利用も大歓迎です。撮影設備にはフォトラをご用意しております。詳細はこちらをご覧ください。


15

はてなプラモデル以外も作ってもいいですか?

OK大丈夫です。造形・手芸など極端に大きなものでなければ製作していただけます。匂いの強いもの、騒音がでるものはご遠慮ください。


16

はてなオフ会やイベントを開催したいのですが・・・

OKぜひ、ご利用ください。事前にご予約いただければOKです。参加される人数により貸し切りとさせていただきます。


17

はてな飲食は可能ですか?

OK可能です。当店はワンドリンクが基本料金に含まれておりますが、当店でドリンクを購入(¥150~)いただいてもOKですし、他でご購入した飲食物を持ち込んでいただいてもOKです。ただし、においのきつい食べ物はご遠慮ください。


18

はてな貸し切り利用はできますか?

OKはい、可能です。最大9名様までご利用いただけます。
■ 貸し切り料金 – 金曜日:7人分の基本料金 × ご利用時間
– 土曜日:9人分の基本料金 × ご利用時間
– 日曜日:7人分の基本料金 × ご利用時間
– 祝日(月~木):13時~18時(5時間)15,000円
※貸し切り利用には、ご利用規約・キャンセルポリシーがございます。
※塗装ブース、道具レンタル、溶剤などは別途料金がかかります。
※スタッフ1名は必ず常駐しております。
■ 貸し切り利用に向いている例
・オフ会
・グループ制作
・仲間内での集中作業


19

はてなリューターはありますか?

OKアルゴファイル製のリューターがございます。粉塵の飛び散り防止のため、塗装のお席での作業をお願いしております。ご予約いただけるとスムーズに作業ができます。


20

はてな缶スプレーはつかえますか?

OKOKです。サーフェイサー、クリア、艶消しクリア、プライマー、色のスプレー缶など
スプレー缶のみをご利用の場合は、専用ブースがあるため作業席のご予約をお願いいたします。

使用済みの缶を大量に捨てる場合は事前にご相談ください。


21

はてなウレタンクリア(エポキシ系クリア)のコーティングはできますか?

OK吹き付けによるウレタンクリア(エポキシ系クリア)の塗装には対応しておりません。
機材へのダメージ等を考慮し、当店の塗装ブースでの使用は不可とさせていただいております。

ただし、刷毛塗りなどの方法で、お客様ご自身が作業される場合につきましては問題ございません。


22

はてな複製作業はできますか?

OK事前にご予約いただいていれば可能です。


23

はてな屋外で使用するものの塗装はできますか?

OK可能ではございますが、屋外使用による劣化・摩耗・剥がれなどについては保証できかねます。

当店では模型用ラッカー塗料を使用しており、
使用環境や頻度によっては塗膜の耐久性に限界がございます。
その点をご理解いただいた上でのご利用をお願いしております。


24

はてな塗装の強度や耐久性の保証はありますか?

OK申し訳ございませんが、塗装の強度や耐久性についての保証は行っておりません。

塗装は素材・形状・使用環境・取り扱い方法などにより
状態が大きく左右されるため、
あらかじめご了承の上でのご利用をお願いいたします。